Terms & conditions
🌿 Conditions Générales de Location – OTTO Bienvenue dans les maisons OTTO, des lieux de vie à louer pour un séjour paisible, inspiré du slow living, en harmonie avec la nature et les autres.
1. 🏡 Philosophie de la maison – Slow Life & Bienveillance Nous vous invitons à vivre une parenthèse douce, simple et respectueuse. Merci de contribuer à cette atmosphère par : La bienveillance envers les autres hôtes, les voisins et le personnel. Le respect des lieux, du mobilier et des objets mis à votre disposition. Une attitude calme, loin du bruit et de l’agitation, pour préserver la sérénité du site. Une consommation raisonnée des ressources : eau, électricité, chauffage.
2. 🐾 Animaux de compagnie Les animaux sont acceptés sur demande préalable et sous réserve d’acceptation par nos soins. Un supplément de 15 € par nuit sera appliqué. Nous comptons sur votre vigilance pour : Ne pas les laisser seuls dans la maison. Ramasser leurs éventuels déjections. Éviter toute dégradation ou nuisance sonore.
3. 🧼 Propreté et entretien Nos maisons sont remises en parfait état de propreté à votre arrivée. Nous vous remercions de : Laisser les lieux dans un état raisonnable de propreté. Signaler toute dégradation ou incident. Respecter le planning et les consignes pour le ménage (ménage quotidien ou final, selon la formule choisie).
4. 💧 Libre-service boissons & confiance Des boissons sont mises à disposition en libre-service (eau, sirop, vin, etc.). Nous fonctionnons sur la base de la confiance. Merci de : Noter vos consommations dans la boîte de paiement prévue à cet effet. Ou régler le lendemain matin auprès de Gilles ou de la personne en charge sur place.
5. 📆 Horaires d’arrivée et de départ Arrivée : à partir de 16h Départ : avant 11h En cas de besoin particulier, n’hésitez pas à nous contacter, nous restons flexibles dans la mesure du possible.
6. 🚭 Tabac et produits illicites Les maisons sont non-fumeur à l’intérieur. Merci de fumer uniquement dans les espaces extérieurs prévus à cet effet, en respectant la propreté. L’usage de substances illicites est formellement interdit sur l’ensemble de nos sites.
7. 📣 Événements privés / Séminaires Les maisons OTTO peuvent être louées pour des événements privés, mariages, baptêmes ou séminaires (jusqu’à 20 personnes selon la configuration du lieu). Merci de prévoir cela à l’avance avec l’équipe OTTO afin d’adapter au mieux l’organisation.
8. 💳 Réservation & Annulation Toute réservation est validée après versement d’un acompte ou paiement complet (selon conditions précisées au moment de la réservation). En cas d’annulation : Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral. Moins de 30 jours : l’acompte reste acquis à OTTO. Moins de 7 jours : aucun remboursement possible, sauf cas de force majeure justifié.
9. 📍 Utilisation des lieux Les lieux sont exclusivement réservés à un usage résidentiel et convivial. Tout usage commercial, festif ou bruyant doit faire l’objet d’une autorisation préalable.
10. ⚠️ Responsabilités OTTO décline toute responsabilité en cas de : Perte, vol ou dégradation de biens personnels. Dommages causés par un usage non conforme des équipements mis à disposition.
Merci 🙏 Merci de faire vivre l’esprit OTTO avec simplicité, respect, et joie de vivre. Nous sommes ravis de vous accueillir dans nos maisons et restons à votre écoute pour toute demande ou ajustement.